# Política de Privacidade

**Aliança Travertino**
CNPJ: 41.237.996/0001-30
Santo Antônio, 27, São Domingos, Bahia, CEP 48895-000
contato@aliancatravertino.com.br
aliancatravertino.com.br

*Última atualização: julho de 2026*

---

## 1. Introdução

A Aliança Travertino ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site aliancatravertino.com.br, você concorda com os termos desta política.

---

## 2. Dados que Coletamos

### 2.1 Dados fornecidos por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço de entrega (logradouro, cidade, estado, CEP)
- Informações de pedido (metragem, produto)

### 2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Dados de cookies (veja nossa Política de Cookies)

---

## 3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações pessoais para:

- Processar e gerenciar seus pedidos
- Calcular e informar o valor do frete
- Entrar em contato para validação técnica do pedido
- Enviar confirmações e notificações sobre seu pedido por e-mail
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias

**Base legal:** o tratamento dos seus dados se fundamenta no cumprimento de contrato (art. 7º, V da LGPD) e no legítimo interesse da empresa (art. 7º, IX da LGPD).

---

## 4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

- **Processadores de pagamento:** para processar transações financeiras de forma segura
- **Transportadoras:** para entrega dos produtos adquiridos
- **Autoridades competentes:** quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

---

## 5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, incluindo:

- Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento de segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

---

## 6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

- **Confirmação:** saber se tratamos seus dados pessoais
- **Acesso:** obter cópia dos seus dados
- **Correção:** corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- **Anonimização ou eliminação:** solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários
- **Portabilidade:** receber seus dados em formato estruturado
- **Revogação do consentimento:** retirar o consentimento a qualquer momento
- **Oposição:** opor-se ao tratamento realizado em descumprimento à LGPD

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: **contato@aliancatravertino.com.br**

---

## 7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para mais detalhes, consulte nossa **Política de Cookies**.

---

## 8. Serviços de Terceiros

Nosso site utiliza serviços de terceiros que podem coletar dados independentemente:

- **Google Fonts:** para carregamento de fontes tipográficas
- **WhatsApp:** para comunicação via botão de contato
- **WooCommerce:** para processamento de pedidos

---

## 9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

---

## 10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

**Aliança Travertino**
E-mail: contato@aliancatravertino.com.br
Endereço: Santo Antônio, 27, São Domingos, Bahia, CEP 48895-000